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Des cours qui se mettent à votre niveau
Nous vous proposons quatre niveaux de cours, du plus élémentaire au plus complexe pour que chacun, débutant ou déjà expérimenté, trouve le cours qui lui convienne. Pour vous faciliter la tâche, nous proposons des itinéraires de formation progressifs et modulables à souhait.
1° niveau : Introduction
Ces sessions sont destinées aux utilisateurs ayant des besoins traditionnels et un usage modéré de l’outil bureautique.
Trois types de cours de ce niveau sont proposés :
Cours introduction : Ces séminaires sont destinés aux utilisateurs débutants. Dans tous les cas où une utilisation intensive du logiciel est requise, ces cours constituent le tremplin nécessaire pour suivre une session intermédiaire.
Cours upgrade de niveau 1 : Ces séminaires sont destinés aux utilisateurs ayant des besoins limités qui veulent se familiariser avec une nouvelle version d’un logiciel connu. Lors de ces séminaires, l’accent est mis sur les modifications des fonctionnalités que les participants utilisent. La formation permet également de combler les lacunes éventuelles détectées par l’instructeur.
Cours crossgrade de niveau 1 : Ces séminaires sont destinés aux utilisateurs ayant des besoins limités qui changent d’environnement ou de logiciel. La formation dispensée s’appuie sur la connaissance générale d’un programme de la même famille que le logiciel à appréhender.
2° niveau : Intermédiaire
Ces sessions sont destinées aux personnes devant utiliser quotidiennement et professionnellement un logiciel.
Cours intermédiaires : Ces séminaires sont destinés aux utilisateurs maîtrisant les bases d’un logiciel et qui souhaitent approfondir leurs connaissances pour pouvoir l’utiliser plus efficacement.
Cours upgrade de niveau 2 : Ces séminaires sont destinés aux utilisateurs qui exploitent intensément un logiciel et qui veulent se familiariser avec une nouvelle version de celui-ci. Lors de ces séminaires, l’accent est mis sur les modifications des commandes que les participants utilisent et sur les nouveautés proposées.
Cours crossgrade de niveau 2 : Ces séminaires sont destinés aux utilisateurs qui exploitent intensément un logiciel et qui changent d’environnement ou de logiciel. La formation dispensée s’appuie sur la connaissance approfondie d’un programme de la même famille que le logiciel à appréhender.
3° niveau : Spécialisé
En abordant des fonctionnalités complémentaires, ces sessions ouvrent de nouveaux horizons aux utilisateurs qui pourront faire face à des situations ou des besoins plus pointus.
Ces cours se déclinent en trois approches distinctes :
Avancé classique : D’une approche généraliste, ces sessions répondent aux besoins les plus fréquemment rencontrés par les utilisateurs qui veulent approfondir leurs connaissances.
Cours adapté au profil d’activité : Ces sessions sont axées sur les besoins spécifiques et propres au travail des participants (gestion de longs documents, utilisation d’un tableur pour des membres du département audit,...).
Modules à la carte : Planifiés en modules d’une demi-journée, ces séminaires regroupent des personnes ayant les mêmes intérêts et les mêmes besoins, en vue de compléter ou de composer une formation spécialisée répondant exactement aux besoins de votre entreprise.
4° niveau : Technique
Ces sessions s’adressent aux “Power-Users” et membres du Helpdesk intéressés par la programmation et/ou l’installation et la configuration du logiciel.